Najväčšou výhodou je rýchla dostupnosť potvrdenia o doručení. Fakturácia nemusí čakať, kým sa vodič vráti s papiermi do kancelárie.
Systém však musí zvládnuť podpisy, zmeny, prílohy aj prístup zákazníka. Ak vodič popri digitálnom riešení stále fotí papier a posiela ho cez správu, proces sa v skutočnosti nezjednodušil.
Pred nasadením treba vyskúšať celý tok na niekoľkých zákazkách: od objednávky cez kontrolu vodičom až po účtovníctvo a reklamáciu.
Modelový príklad: vodič odošle podpísané e-CMR päť minút po vykládke a faktúra odíde v ten deň. Pri papieri, ktorý sa vráti o týždeň, sa rovnaký týždeň posúva aj začiatok splatnosti.
Pilot treba hodnotiť podľa času od podpisu po faktúru, počtu opráv a otázok zákazníka. Ak sa popri aplikácii stále udržiava rovnaký papierový proces, úspora je iba zdanlivá.
Oficiálny zdroj: UNECE — e-CMR
Ak je v článku chyba alebo máte pripomienku, napíšte na info@impress.media.